Zarządzanie stresem — jak poradzić sobie z trudnymi emocjami?

[:pl]

[:]

SPIS TREŚCI:

• Czym jest stres?
• Szeroko pojęte skutki stresu
• Objawy stresu w organizacji
• Czym jest zarządzanie stresem?
• Jak radzić sobie ze stresem w pracy?

Czym jest stres?

W ogólnym rozumieniu stres jest więc naturalną reakcją organizmu na wszelkie wymagające, trudne lub niepokojące sytuacje. Może być obciążający zarówno fizycznie, jak i emocjonalnie, nierzadko prowadząc do napięcia oraz niepokoju. Mimo starań stresu nie da się uniknąć. Jest powszechnym doświadczeniem. Przyczyny stresu mogą być różne. Najczęstszymi są trudności w pracy, problemy w relacjach, nagłe zmiany w życiu tudzież presja społeczna.

Szeroko pojęte skutki stresu

Kiedy organizm jest narażony na stres, wyzwala się skomplikowana reakcja fizjologiczna, znana jako reakcja walcz lub uciekaj. W wyniku tej reakcji organizm mobilizuje się do radzenia sobie ze stresem spowodowanym niełatwą sytuacją. Może to prowadzić do wzrostu ciśnienia krwi, przyspieszenia tempa oddechu i zwiększenia wydzielania hormonów stresu, takich jak kortyzol i adrenalina. Reakcje te pomagają organizmowi zwiększyć swoją wydajność i energię, aby skutecznie poradzić sobie z wyzwaniem.

Niestety, przy zintensyfikowaniu stresujących sytuacji, ma on negatywny wpływ na zdrowie oraz dobre samopoczucie. Długotrwały stres może powodować problemy fizyczne, takie jak choroby serca, zaburzenia snu, problemy żołądkowo — jelitowe tudzież obniżenie odporności. Ponadto efektami stresu bywają różne choroby psychiczne, przyczyniając się do wystąpienia zaburzeń lękowych oraz depresji, spadku koncentracji i zmęczenia.

Powstawanie stresu może również wpływać na funkcjonowanie społeczne, więzi międzyludzkie i ogólną jakość życia. Osoby doświadczające chronicznego stresu mogą mieć trudności w radzeniu sobie z codziennymi wyzwaniami, odczuwać drażliwość, zmniejszoną motywację i poczucie wyczerpania. Wszystko to może składać się na apatię w relacjach, skutkującą ich zakończeniem. W przypadku dużego poziomu stresu ludzie są mniej skłonni do podejmowania ryzyka tudzież dostrzegania problemów.

Objawy stresu w organizacji

Stres doświadczany przez pracowników odbija się na funkcjonowaniu całej organizacji. Okazuje się, że pracodawcy doskonale zdają sobie sprawę z negatywnego wpływu stresu zawodowego na funkcjonowanie przedsiębiorstwa, słabiej jednak rozpoznają przyczyny stresu. Tymczasem objawy stresu w miejscu pracy mogą objawiać się na różne sposoby, zarówno na poziomie jednostki, jak i na poziomie całej struktury organizacyjnej. Oto kilka najczęstszych oznak stresu w pracy:

1. Zwiększony poziom absencji i obrotu pracowników: Wysoki poziom stresu może prowadzić do częstszych nieobecności w pracy, w tym zwolnień lekarskich, dni wolnych z powodu choroby oraz zwiększonej rotacji pracowników. Objawy stresu prowadzą również do wypalenia zawodowego, zmęczenia i niezdolności do efektywnego funkcjonowania pracowników.
2. Zmniejszona produktywność i wydajność: Stres może mieć negatywny wpływ na wydajność i produktywność pracowników. Stres związany ze zmianami, często powoduje, że osoby nie radzą sobie z podejmowaniem decyzji oraz realizacją zadań.
3. Konflikty i napięcia interpersonalne: Wzrost konfliktów w miejscu pracy może być kolejnym objawem stresu. Wysokie napięcie oraz frustracja mogą negatywnie wpływać na relacje między pracownikami. W sytuacjach stresowych, między ludźmi tworzą się napięcia, nieporozumienia oraz niechęć do współpracy. Stres związany z toksycznym środowiskiem może prowadzić do masowych zwolnień.
4. Zmniejszone zaangażowanie i motywacja: Pracownicy trwający w sytuacjach stresowych mogą doświadczyć spadku zaangażowania i motywacji. Stres może mieć negatywny wpływ na ich zainteresowanie pracą i entuzjazm, jak i zaangażowanie utrzymaniem wysokiego poziomu wykonywanych obowiązków.
5. Nadmierne obciążenie i presja: Oznaki stresu u pracowników nierzadko sprzężone są z nadmiernym obciążeniem pracą oraz zmianami w czasie pracy. Pracownicy zmuszeni do wykonywania obowiązków nadmiernie długie godziny, mogą zauważyć wzrost poziomu stresu. Zmęczenie wywołane brakiem wolnego czasu może prowadzić do osłabienia możliwości radzenia sobie z sytuacjami potencjalnie trudnymi przez pracownika.

Czytaj też: Świadectwo pracy — co musi zawierać?

Czytaj też: Metoda Kaizen jako sposób na sukces

Czym jest zarządzanie stresem?

W ogólnym rozumieniu, zarządzanie stresem polega więc na kładzeniu nacisku na eliminowanie jego źródła, minimalizowanie kosztów stresu oraz stałą modyfikację mechanizmu, zgodnie z którym ludzie radzą sobie ze stresem spowodowanym zmianą stresorów. Oto podstawowe techniki zarządzania stresem, będących wzorem prewencyjnego zarządzania poziomem stresu:

1. Jednostka i organizacja są od siebie wzajemnie zależne. Kluczem do sukcesu jest wzajemne dopasowanie. Organizacja nie może funkcjonować bez chętnych do pracy oraz pełnych energii osób. Zdrowie oraz chęci jednostki, zależą natomiast od właściwości organizacji.
2. Zarządzający są odpowiedzialni za zdrowie jednostek organizacji. «Przywódcy» powinni mieć na względzie nie tylko dobrostan pracowników, ale i dobrze pojęty interes własny – nie mogą swoimi działaniami, narażać własnego zdrowia.
3. Indywidualny i organizacyjny stres są nie do uniknięcia. Zarządzanie stresem ma prowadzić do zminimalizowania oraz wykreowania narzędzi do obniżenia poziomu stresu. Niestety niemożliwe jest, by całkowicie pożegnać się z reakcjami stresowymi.
4. Każda jednostka i organizacja reaguje na stres na swój sposób. Nie ma jednej skutecznej metody radzenia sobie ze stresem. Każda organizacja jest inna i potrzebuje innego podejścia, by zarządzać stresem spowodowanym zmianami w firmie.

Organizacje podlegają ciągłym zmianom, są dynamiczne. Organizacja musi podejmować stały wysiłek, by odnaleźć nowe style radzenia sobie ze stresem oraz obniżenie stresu wśród pracowników.

Pracodawcom, w celu efektywniejszego kierowania organizacją, zaleca się udział w szkoleniach zarządzania stresem.

Jak radzić sobie ze stresem w pracy?

Istnieje wiele skutecznych strategii radzenia sobie ze stresem. Oto kilka sugestii, dzięki którym uzyskasz umiejętności radzenia sobie ze stresem:

1. Świadomość i samorefleksja: Przede wszystkim musisz zacząć kontrolować swój poziom stresu oraz zdawać sobie sprawę z sytuacji potencjalnie trudnych. By pokonać stres, musisz zrozumieć, jakie czynniki prowadzą do konkretnych stresujących sytuacji oraz jak sobie z nimi radzić. Samorefleksja pomaga identyfikować nasze reakcje emocjonalne i myśli, które towarzyszą stresowi.
2. Zadbanie o siebie: Istotnym w zmniejszeniu stresu jest dbanie o swoje ciało i umysł. Odpowiednia dieta, regularna aktywność fizyczna i wystarczający sen mają ogromne znaczenie dla redukcji stresu. Warto również poświęcać czas na odpoczynek tudzież relaks. Poświęcanie się pasjom może prowadzić do obniżenia objawów stresu.
3. Znalezienie wsparcia społecznego: Nie należy wstydzić się swoich uczuć. W początkowie fazie radzenia sobie warto podzielić się swoimi problemami z godnymi zaufania osobami. Warto udać się do profesjonalnego terapeuty, który podpowie, jak sobie radzić w sytuacjach trudnych. Może on również pomóc w minimalizowaniu sytuacji stresujących, bądź pomóc odnaleźć narzędzia niezbędne do ich przezwyciężenia, jak i zmniejszenie poziomu stresu dzięki zdrowemu podejściu do problemu.
4. Zarządzanie czasem i priorytetami: Skuteczne zarządzanie czasem pracy oraz skupienie się na priorytetach, może pomóc w zmniejszeniu poczucia przytłoczenia, a co za tym idzie, obniżyć poziom stresu. Tworzenie harmonogramów, planowanie z góry, priorytetyzacja i delegowanie zadań pomagają w efektywnym zarządzaniu stresem związanym z pracą.
5. Techniki relaksacyjne: Wprowadzenie technik relaksacyjnych, takich jak głębokie oddychanie, progresywna relaksacja mięśniowa czy joga, może pomóc w złagodzeniu napięcia i redukcji stresu. Regularna praktyka tych technik może przynieść długoterminowe korzyści.
6. Zmiana perspektywy i pozytywne myślenie: Zwróć uwagę na swoje myśli i przekonania, które mogą wpływać na poziom negatywnego stresu. Często nadmierna samokrytyka oraz pesymizm, mogą mieć negatywny wpływ na swoistą praktykę radzenia sobie. Staraj się skupiać na pozytywnych aspektach życia, doceniaj małe sukcesy i stosuj techniki pozytywnego myślenia. Manifestacja korzystnych efektów może również pomóc w poradzeniu sobie z sytuacjami potencjalnie trudnymi.
7. Ograniczanie stresorów: Jeśli możliwe, staraj się ograniczać sytuacje i czynniki, prowadzące do sytuacji potencjalnie trudnych. To może oznaczać unikanie konfliktów, ustalanie zdrowych granic w pracy i życiu osobistym, czy eliminowanie niezdrowych nawyków, takich jak nadmierne spożywanie kofeiny.

Niestety, mimo rosnącej świadomości tudzież przydatnych porad, wielu pracodawców dalej mierzy się z trudnościami w zmniejszeniu poziomu stresu. Należy pamiętać bowiem, że teoria nieczęsto nie przekłada się na rzeczywistość. Warto jednak, mając na względzie dobrostan zatrudnionych, jak i stały rozwój przedsiębiorstwa, podjąć wysiłek. Możliwym jest przecież, że przyniesie on zaskakujące, a zarazem korzystne zmiany w organizacji.